老人在超市滑倒,能否索賠?
一、老人超市滑倒可以索賠嗎
老人超市滑倒可以索賠,商場未盡保障義務(wù)應(yīng)當(dāng)賠償。銀行、商場、游樂場的經(jīng)營者,負(fù)有保證進(jìn)入場所的人員安全的義務(wù)。場所的經(jīng)營者作為管理方,應(yīng)當(dāng)消除場所內(nèi)的危險因素,其沒有消除危險因素,而給他人造成損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。
法律依據(jù)
《民法典》第一千一百九十八條
賓館、商場、銀行、車站、機(jī)場、體育場館、娛樂場所等經(jīng)營場所、公共場所的經(jīng)營者、管理者或者群眾性活動的組織者,未盡到安全保障義務(wù),造成他人損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。
因第三人的行為造成他人損害的,由第三人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任;經(jīng)營者、管理者或者組織者未盡到安全保障義務(wù)的,承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充責(zé)任。經(jīng)營者、管理者或者組織者承擔(dān)補(bǔ)充責(zé)任后,可以向第三人追償。
引用法規(guī)
[1]《民法典》 第一千一百九十八條
二、老人超市摔倒死亡可以向超市索賠嗎有哪些依據(jù)
老人超市摔倒是可以索賠的。
【法律依據(jù)】根據(jù)我國《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第18條第2款規(guī)定,賓館、商場、餐館;
銀行、機(jī)場、車站、港口、影劇院等經(jīng)營場所的經(jīng)營者,應(yīng)當(dāng)對消費(fèi)者盡到安全保障義務(wù)。
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第48條的規(guī)定承擔(dān)責(zé)任,根據(jù)該條規(guī)定,經(jīng)營者對消費(fèi)者未盡到安全保障義務(wù),造成消費(fèi)者損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。
引用法規(guī)
[1]《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》 第18條
[1]《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》 第48條
三、老人超市摔倒死亡可否索賠超市索賠有哪些依據(jù)
這需要根據(jù)具體情形而言,如果是自己不小心滑倒了,那么就和超市沒什么關(guān)系。但如果是確實(shí)有超市的原因(比如超市剛拖完地、地上有水等)根據(jù)我國的相關(guān)法律的規(guī)定,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)對消費(fèi)者的人身和財產(chǎn)負(fù)有安全保障義務(wù),承擔(dān)與其過錯相適應(yīng)的侵權(quán)責(zé)任。承擔(dān)違反安全保障義務(wù)的賠償責(zé)任,應(yīng)當(dāng)具備如下條件
(
1)行為人實(shí)施了違反安全保障義務(wù)的行為。
(
2)負(fù)有安全保障義務(wù)的相對人受到人身損害。老人在超市購物時,如果由于超市違反安全保障義務(wù),導(dǎo)致當(dāng)事人滑倒受傷。
(
3)受害人的人身損害事實(shí)與違反安全保障義務(wù)的行為具有因果關(guān)系。
(
4)違反安全保障義務(wù)行為的行為人具有過錯。
【法律依據(jù)】《民法典》第一千一百九十八條,賓館、商場、銀行、車站、機(jī)場、體育場館、娛樂場所等經(jīng)營場所、公共場所的經(jīng)營者、管理者或者群眾性活動的組織者,未盡到安全保障義務(wù),造成他人損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。因第三人的行為造成他人損害的,由第三人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任;經(jīng)營者、管理者或者組織者未盡到安全保障義務(wù)的,承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充責(zé)任。經(jīng)營者、管理者或者組織者承擔(dān)補(bǔ)充責(zé)任后,可以向第三人追償。
引用法規(guī)
[1]《民法典》 第一千一百九十八條
四、在商場內(nèi)滑倒摔傷商場賠償嗎
在商場內(nèi)滑倒摔傷的,商場不一定需要負(fù)責(zé)。如果顧客摔倒是由于商場沒有盡到對顧客的安全保障義務(wù)導(dǎo)致的,則商場需要負(fù)責(zé);如果顧客摔倒是由于第三人的原因?qū)е碌模瑒t商場只要能夠證明盡到了安全保障義務(wù)的,就不需要承擔(dān)責(zé)任,如果不能證明的,則仍需要承擔(dān)補(bǔ)充責(zé)任;如果商場已經(jīng)盡到了安全保障義務(wù),顧客是由于自己的原因摔倒的在,則商場不需要負(fù)責(zé)。
【法律依據(jù)】
《民法典》第一千一百九十八條,賓館、商場、銀行、車站、機(jī)場、體育場館、娛樂場所等經(jīng)營場所、公共場所的經(jīng)營者、管理者或者群眾性活動的組織者,未盡到安全保障義務(wù),造成他人損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。
因第三人的行為造成他人損害的,由第三人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任;經(jīng)營者、管理者或者組織者未盡到安全保障義務(wù)的,承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充責(zé)任。經(jīng)營者、管理者或者組織者承擔(dān)補(bǔ)充責(zé)任后,可以向第三人追償。
引用法規(guī)
[1]《民法典》 第一千一百九十八條
五、老人在超市摔傷怎么解決
1.如果老人的摔倒,是因?yàn)槌袥]有盡到安全保障義務(wù),或者警示的,應(yīng)負(fù)責(zé)全部的賠償責(zé)任。
2. 賓館、商場、銀行、車站、娛樂場所等公共場所的管理人或者群眾性活動的組織者,未盡到安全保障義務(wù),造成他人損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。
六、在商場受傷怎么辦都可以索要賠償嗎
在商場內(nèi)受傷并不是所有情形都可以向商場索賠,如果是由于商場沒有盡到保障顧客安全的義務(wù)導(dǎo)致顧客受傷的,顧客可以與商場協(xié)商要求其賠償醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、住所費(fèi)等一系列人身損害賠償?shù)捻?xiàng)目,協(xié)商不成由法院判決怎么賠償;如果是由于顧客自己原因?qū)е率軅?,則不能要求商場賠償。如果是由于第三人原因造成的,則可以向第三人索賠。
【法律依據(jù)】
《民法典》第一千一百九十八條,賓館、商場、銀行、車站、機(jī)場、體育場館、娛樂場所等經(jīng)營場所、公共場所的經(jīng)營者、管理者或者群眾性活動的組織者,未盡到安全保障義務(wù),造成他人損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。
因第三人的行為造成他人損害的,由第三人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任;經(jīng)營者、管理者或者組織者未盡到安全保障義務(wù)的,承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充責(zé)任。經(jīng)營者、管理者或者組織者承擔(dān)補(bǔ)充責(zé)任后,可以向第三人追償。(《民法典》生效時間為2021年1月1日)。
引用法規(guī)
[1]《民法典》 第一千一百九十八條
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