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醫(yī)鬧事件該如何處理?

醫(yī)鬧事件該如何處理?

一、出現(xiàn)醫(yī)鬧該怎么辦

發(fā)生醫(yī)療糾紛,醫(yī)患雙方可以通過(guò)下列途徑解決
(一)雙方自愿協(xié)商;
(二)申請(qǐng)人民調(diào)解;
(三)申請(qǐng)行政調(diào)解;
(四)向人民法院提起訴訟;
(五)法律、法規(guī)規(guī)定的其他途徑。

二、出現(xiàn)醫(yī)療糾紛怎么辦才好?


1協(xié)商解決。這種解決糾紛的方式程序簡(jiǎn)單,處理起來(lái)速度快,而且一旦達(dá)成協(xié)議,醫(yī)療機(jī)構(gòu)的賠償也會(huì)非常迅速。但醫(yī)療機(jī)構(gòu)一般不會(huì)認(rèn)為自己的醫(yī)療行為有問(wèn)題,即使有問(wèn)題,也會(huì)千方百計(jì)推脫自己的責(zé)任,患者往往不能更好地維護(hù)自己的權(quán)益。如果患者決定采取這種方式解決糾紛,患者在簽字前一定要對(duì)相關(guān)的問(wèn)題考慮清楚,對(duì)于索賠的范圍和數(shù)額計(jì)算清楚,以防合法的索賠權(quán)益因?yàn)椴欢貌坏奖U?,最好能夠咨詢一下這方面的專業(yè)人士。因在司法實(shí)踐中,就人身?yè)p害當(dāng)事人自愿達(dá)成和解協(xié)議,一方反悔向人民法院起訴的,法院盡管會(huì)保護(hù)其訴權(quán),但如果不能證明在訂立協(xié)議時(shí)具有無(wú)效或者可撤銷情形的,法院通常會(huì)認(rèn)定協(xié)議有效而駁回患者的訴訟請(qǐng)求。
2行政調(diào)解。協(xié)商解決盡管簡(jiǎn)便快捷,但很難達(dá)成一致意見(jiàn),而司法訴訟,一是時(shí)間太長(zhǎng),二是訴訟成本要高一些,但是行政調(diào)解,一來(lái)可以在雙方認(rèn)可的基礎(chǔ)上達(dá)成一致意見(jiàn),二來(lái)可以節(jié)省時(shí)間和訴訟成本,所以有的時(shí)候,發(fā)生醫(yī)療糾紛,選擇行政調(diào)解要好一些。因衛(wèi)生行政部門并無(wú)權(quán)直接判定是否構(gòu)成醫(yī)療事故,因此,把醫(yī)療爭(zhēng)議提交衛(wèi)生行政部門以后,他同樣要提交醫(yī)療鑒定委員會(huì)鑒定后才能認(rèn)定,且一旦不構(gòu)成醫(yī)療事故,醫(yī)療機(jī)構(gòu)就不需承擔(dān)賠償責(zé)任。因此,行政調(diào)解仍有它的局限性。
3司法訴訟。到人民法院提起醫(yī)療賠償糾紛訴訟,最大的好處是不以醫(yī)療事故鑒定為前提,且實(shí)行舉證責(zé)任倒置?;颊咧恍杼峁┰卺t(yī)療機(jī)構(gòu)就診的證明及身體受到損害的證明即可,對(duì)于醫(yī)療機(jī)構(gòu)是否存在過(guò)錯(cuò),以及醫(yī)療行為與患者的損害結(jié)果是否存在因果關(guān)系的舉證責(zé)任由醫(yī)療機(jī)構(gòu)承擔(dān),只要醫(yī)療機(jī)構(gòu)不能證明自己不存在過(guò)錯(cuò),自己的醫(yī)療行為與患者的損害結(jié)果不存在因果關(guān)系,醫(yī)療機(jī)構(gòu)就應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

三、遇到醫(yī)鬧該怎么解決

1.講明具體問(wèn)題 出現(xiàn)了醫(yī)療糾紛,醫(yī)患雙方不應(yīng)該逃避問(wèn)題,應(yīng)該把具體問(wèn)題擺在明面上,出現(xiàn)的問(wèn)題、出現(xiàn)問(wèn)題的原因、采取的措施、雙方之間的溝通情況等都應(yīng)說(shuō)清楚、講明白,避免出現(xiàn)不必要的誤解,也可分清具體責(zé)任,做下一步商討。

2.尋求其他支援 如果遇到醫(yī)鬧,無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)解釋清楚,場(chǎng)面比較混亂,這時(shí)應(yīng)該通過(guò)一些方式尋求醫(yī)院、其他醫(yī)生的志愿幫助,醫(yī)院可派人與患者進(jìn)行協(xié)商,避免矛盾激化。其他醫(yī)生幫助可以暫時(shí)緩解雙方之間的矛盾,讓第三方在中間協(xié)調(diào)。

3.問(wèn)題嚴(yán)重需及時(shí)報(bào)警 如果現(xiàn)場(chǎng)已經(jīng)失控,醫(yī)鬧的做法已經(jīng)對(duì)醫(yī)生的人身安全或醫(yī)院的安全造成威脅,那么應(yīng)該及時(shí)報(bào)警,通過(guò)警務(wù)力量控制事態(tài)進(jìn)一步發(fā)展,減少不必要的傷害。

四、醫(yī)護(hù)人員遇到醫(yī)鬧怎么保護(hù)自己

法律分析
醫(yī)護(hù)人員遇到醫(yī)鬧后可以通過(guò)以下方式保護(hù)自己及時(shí)報(bào)警,并向所在科室負(fù)責(zé)人報(bào)告,醫(yī)護(hù)人員還要及時(shí)安撫患者和患者家屬的情緒,并告知他們?nèi)绾握_解決醫(yī)療糾紛,尋求官方的幫助。
法律依據(jù)
#第二章第十三條《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》第十三條
醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動(dòng)中發(fā)生或者發(fā)現(xiàn)醫(yī)療事故、可能引起醫(yī)療事故的醫(yī)療過(guò)失行為或者發(fā)生醫(yī)療事故爭(zhēng)議的,應(yīng)當(dāng)立即向所在科室負(fù)責(zé)人報(bào)告,科室負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)及時(shí)向本醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控的部門或者專(兼)職人員報(bào)告;負(fù)責(zé)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控的部門或者專(兼)職人員接到報(bào)告后,應(yīng)當(dāng)立即進(jìn)行調(diào)查、核實(shí),將有關(guān)情況如實(shí)向本醫(yī)療機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人報(bào)告,并向患者通報(bào)、解釋。

引用法規(guī)
[1]《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》 第十三條

五、醫(yī)鬧怎么處理?如何防范醫(yī)鬧行為

在現(xiàn)實(shí)生活中,患者與醫(yī)生經(jīng)常會(huì)發(fā)生醫(yī)療糾紛,有時(shí)甚至?xí)霈F(xiàn)醫(yī)鬧。醫(yī)鬧是指受雇于醫(yī)療糾紛的患者方,與患者家屬一起,采取各種途徑以嚴(yán)重妨礙醫(yī)療秩序、擴(kuò)大事態(tài)、給醫(yī)院造成負(fù)面影響的形式給醫(yī)院施加壓力并從中牟利的行為。那么,醫(yī)鬧怎么處理?如何防范醫(yī)鬧行為?醫(yī)鬧入刑的條件有哪些?廣東卓明律師事務(wù)所何向東律師解析。醫(yī)鬧怎么處理?很多“醫(yī)鬧”的行為已經(jīng)構(gòu)成違法用到乃至犯罪行為,完全可以依據(jù)法律法規(guī),對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)處理。刑事責(zé)任主要涉及以下法律規(guī)定《治安管理處罰法》第23條、第40條、第42條、第49條、第55

引用法規(guī)
[1]《治安管理處罰法》 第23條
[2]《治安管理處罰法》 第40條
[3]《治安管理處罰法》 第42條
[4]《治安管理處罰法》 第49條

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