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拒收快遞是否需要付運費 拒收需要承擔(dān)運費嗎規(guī)定是什么

法律咨詢網(wǎng)2023-07-14 18:36:34損害賠償963
拒收快遞是否需要付運費 拒收需要承擔(dān)運費嗎規(guī)定是什么

一、拒收快遞是否需要付運費?

1、如果是因為運輸問題(比如貨物破損、貨物丟失、投遞延誤、服務(wù)惡劣),收方拒收,那么快遞方不但不應(yīng)該收取運費,更要承擔(dān)賠付。

2、如果不是運輸原因,收方拒收,或者是快遞公司無法聯(lián)系到收方,包裹只能退回,那么來回運費是由寄方承擔(dān)的。

二、直接拒收快遞需不需要付運費

1、因運輸問題(如貨物損壞、貨物丟失、交貨延誤、服務(wù)惡劣),收方拒絕,則快遞方不僅不應(yīng)收取運費,還應(yīng)承擔(dān)賠償。

2、不是運輸原因,收件人拒絕的,或者快遞公司無法聯(lián)系收件人,包裹只能退回,那么往返運費應(yīng)當(dāng)由寄件人承擔(dān)。

三、拒收需要承擔(dān)運費嗎規(guī)定是什么

拒收一般需要承擔(dān)運費的。但若因發(fā)貨人、運輸人原因?qū)е驴梢院侠砭苁盏某?。例如,發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符等。且因此拒收的,當(dāng)事人還可以請求過錯方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。關(guān)于拒收是否需要承擔(dān)運費的問題,還可以點擊在線律師咨詢,我們幫你更快更有效的解答。

四、快遞拒收退回是否要運費

1、包郵商品。包郵商品拒簽郵費只需要計算退回運費誰出,郵費的計算要從消費者拒簽的原因推拒。

2、不包郵商品。在消費者申請退款后發(fā)貨的,拒簽運費不管是否包郵都由商家支付。

3、因快遞問題而拒收。消費者在簽收快遞時發(fā)現(xiàn)快遞外包裝出現(xiàn)嚴(yán)重破損或明顯被人拆封的跡象,拒簽快遞時注意拍照留作證據(jù)。拒簽后聯(lián)系商家,發(fā)送照片,說明情況。再協(xié)商,重新發(fā)貨或者退款。寄件人有理由要求快遞公司進行賠償。

五、快遞拒收退回運費誰承擔(dān),沒有規(guī)定。

拒收快遞之后退回的運費是由商家承擔(dān)的,在網(wǎng)上購買產(chǎn)品時,買家是可以無理由退貨的,退貨時的運費不需要買家承擔(dān),而是由賣家承擔(dān)。在快遞運輸過程中導(dǎo)致貨品損壞而被退回的,快遞費需要由快遞公司承擔(dān)。

六、快遞拒收退回需要運費嗎

快遞拒收退回運費問題需要分三種情況進行討論。

1、包郵商品
包郵商品拒簽郵費只需要計算退回運費誰出,郵費的計算要從消費者拒簽的原因推拒。若消費者在商家發(fā)貨之前已經(jīng)在淘寶后臺申請退款,或已經(jīng)旺旺聯(lián)系商家無需發(fā)貨,商家在給予肯定回復(fù)的情況下依然發(fā)貨,此時拒簽的運費由商家承擔(dān)。
若消費者未提前給與商家任何說明,在商家發(fā)貨后聯(lián)系商家說要退款,此時如果和商家協(xié)商一致拒簽快遞,快遞費由雙方具體協(xié)商,按理需要消費者出退回運費。

2、不包郵商品
在消費者申請退款后發(fā)貨的,拒簽運費不管是否包郵都由商家支付。
消費者無故拒簽,按理來回運費都需要由消費者支付。消費者申請退款時一般商家會要求扣除寄出的運費。

3、因快遞問題而拒收
消費者在簽收快遞時發(fā)現(xiàn)快遞外包裝出現(xiàn)嚴(yán)重破損或明顯被人拆封的跡象,拒簽快遞時注意拍照留作證據(jù)。拒簽后聯(lián)系商家,發(fā)送照片,說明情況。再協(xié)商,重新發(fā)貨或者退款。寄件人有理由要求快遞公司進行賠償。

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